Série 1: Em junho de 1985, Carole Packman, uma esposa e mãe desapareceu misteriosamente e nunca mais foi vista desde então. Seu marido, Russel Causley, está cumprindo prisão perpétua pelo assassinato dela, mas nenhum corpo jamais foi encontrado. Ao longo do caso, ele alegou inocência e se recusou a falar. Mark Williams-Thomas reinvestiga o desaparecimento de Carole Packman. Com a ajuda de vizinhos e amigos, ele refaz os últimos passos conhecidos de Carole. Série 2: O caso de 1988 de desaparecimento de Louise Kay, de 18 anos.
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