Jeremy Lyman, co-fundador da Birch Coffee, uma empresa de café sediada em Nova York, é uma empreendedora em uma missão para simplesmente servir; no entanto, isso pode se manifestar. Como um amante de cães, com dois pit bulls adotados e proprietário de negócios de sucesso, ele está sempre trabalhando para criar ambientes convidativos e oportunidades que lhe permitam devolver aos que o cercam de alguma forma. Com mais de 15 anos de experiência no setor de serviços, não é surpresa que o atendimento ao cliente tenha se tornado seu segundo idioma.
Jeremy gosta de experimentar e criar, e sempre se esforçará para encontrar maneiras inovadoras e excitantes para estender a alegria que ele encontra no que ele faz para o maior número de pessoas possível. Ele está constantemente em busca de maneiras de ajudar os outros a ter sucesso no início de seus próprios negócios. Através de sua própria jornada, ele descobriu que a recusa em sacrificar a integridade e a qualidade no trabalho e, mais genericamente, na vida, é onde o sucesso pode ser encontrado.
