Susan Silver é conhecida por ser a gerente de várias bandas de Rock de Seattle, mais notavelmente Soundgarden, Alice in Chains e Screaming Trees. Sua carreira de administradora começou em 1983 com a banda The U-Men, então First Thought se tornou seu cliente. Em 1985, ela começou a namorar o cantor Chris Cornell, e em 1986 ela se tornou o gerente de sua banda, Soundgarden. Silver também administrava a Screaming Trees e, em 1988, conheceu a gerente Kelly Curtis, que na época dirigia uma produtora com seu amigo Ken Deans. Deans gerenciava Alice In Chains, e quando Curtis estava interessado em trabalhar com Mother Love Bone, ele decidiu que não queria mais gerenciá-los, então Silver e Curtis se tornaram co-gerentes da Alice In Chains.
O baixista do Nirvana, Krist Novoselic, afirma que foi decisão do Soundgarden assinar com a A & M Records - e com o conselho dado pelo então empresário [Silver] - que deu à sua banda a confiança para assinar com a Geffen Records. Em maio de 1990, a Sub Pop Records deu ao Nirvana um novo contrato que reforçou consideravelmente os direitos da gravadora. Kurt Cobain não queria assinar: ele e Novoselic pediram conselhos a Silver e ela disse que eles deveriam encontrar um advogado. Encorajados por Silver, o grupo voou para Los Angeles, assegurou os serviços de um advogado e começou a ser cortejado pelas grandes gravadoras e a banda escolheu a Geffen Records, que lançou seu álbum Nevermind em 1991.
Silver casou-se com Chris Cornell em 22 de setembro de 1990. O casal conseguiu evitar o escrutínio da mídia, com o casamento raramente mencionado no contexto de seu relacionamento profissional.
Silver se aposentou em 1998, fechando seu antigo escritório em Seattle, Susan Silver Management. Em 2000, ela deu à luz seu primeiro filho com o então marido Chris Cornell, uma garota chamada Lillian. Silver e Cornell se divorciaram em 2004.
Ela formou uma nova empresa de consultoria e administração baseada em Seattle em 2005, a Atmosphere Artist Management, com Deborah Semer, ex-diretora executiva do Pacific Northwest Chapter da Recording Academy. Seu primeiro cliente foi o grupo de música e dança de Seattle, Children of the Revolution.
Silver ainda é a empresária de Alice in Chains e amiga íntima dos membros. Em 2005, o baterista de Alice in Chains, Sean Kinney, teve a ideia de fazer um benefício de tsunami para a CARE depois de fazer uma doação e perceber que não parecia ser suficiente. Então ele ligou para seus ex-membros da banda, assim como amigos da comunidade musical, como Silver, e ficou surpreso com a resposta entusiasmada. Dentro de alguns meses dessa experiência, a banda ligou para Silver e disse que queriam fazer turnê como Alice in Chains novamente. A banda havia terminado após a morte do vocalista Layne Staley em 2002. Em 2006 eles começaram a turnê pelo mundo, e em 2009 eles lançaram seu primeiro álbum sem Staley, "Black Gives Way to Blue". A banda agradeceu a Silver nas notas do álbum.
O baterista de Silver and Alice in Chains, Sean Kinney, é o dono do clube The Crocodile em Seattle desde 2009.
